Hogyan zajlik a kárbejelentés?

A káreseményt be kell jelenteni a biztosítónak. Baleset esetén a kárbejelentésnél fontos lehet a felvett rendőrségi jegyzőkönyv, illetve hasznos, ha készítünk néhány fotót. Lopásnál szintén kell a rendőrségi jegyzőkönyv, itt érdemes tudni, hogy a kártalanítás csak a rendőrségi nyomozás lezárása után történhet, az autó aktuális piaci árát veszik figyelembe a kifizetésnél. A gépjármű javíttatásánál fontos, hogy csak olyan szerviz szolgáltatását vehetjük igénybe, amelyet a biztosító is elfogad, különben eleshetünk a kifizetéstől. Amennyiben járművünk totálkáros lesz, a biztosító a gépjármű káridőponti értékét veszi figyelembe, ebből pedig levonja azt az összeget, amennyiért a becslése szerint a roncsot értékesíteni lehet, és a különbözetet fizeti ki. Ha nem tudjuk eladni a roncsot a biztosító által kalkulált áron, akkor kérhetünk módosítást, de igazolnunk kell az eladhatatlanságot, vagy az alacsonyabb árat. Az autót ezután ki kell vonatni a forgalomból.