Kárrendezés – hogy működik a biztosítóknál?
A kárrendezés összetett folyamat, ami egyszerűen is leírható: ha a biztosítási káresemény megtörténik, a biztosító felméri azt, majd fizet. Ez lenne a dolog lényege, viszont a háttérben többféle folyamat is zajlik, és ahány biztosítástípus, annyiféle a kárrendezés menete is.
Hogyan zajlik a kárrendezés?
A kárrendezés első lépése a kárbejelentés, amit értelemszerűen neked kell megtenned, a továbbiakat viszont nyugodtan rábízhatod a biztosítóra. A kárfelmérés lesz az első, amin át kell esni, bár vannak olyan helyzetek is, amikor ez csupán formalitás, vagy még annyi sem, hiszen például életbiztosításoknál a halálesetet egy halotti anyakönyvi kivonattal kell igazolni, és ezzel gyakorlatilag vége is a dolognak, míg mondjuk egy autóbaleset utáni kárfelmérés akár napokig is eltarthat attól függően, hogy milyen jellegű a kár. Egy apró koccanást persze nem nehéz felmérni, hiszen csak meg kell állapítani, hogy mennyibe kerül a javítása, ám egy súlyosabb esetnél komolyabb vizsgálatokra is szükség van.
Hasonló a kárrendezés menete egy lakásbiztosítás esetében is: a kárszakértő megérkezik, felméri a kárt, megállapítja a kárösszeget, majd távozik, a folyószámládra pedig elutalják a megállapított összegű pénzt. Amennyiben a kárösszeget nem találod megfelelőnek, panasszal élhetsz a biztosító felé, amit ők kivizsgálnak, és vagy jóváhagyják, vagy elutasítják azt, de szerencsére az ilyesmi ritka. Mondjuk ezt annak ellenére, hogy az interneten számtalan elégedetlen ügyfélről lehet olvasni, de nem szabad elfelejteni azt sem, hogy egyrészt a biztosító mindig a hatályos magyar törvények és a szerződésben foglaltak szerint jár el a kárrendezés során, másrészt logikusan a negatív esetekről lehet cikket írni, a pozitívakról felesleges.
Ha további információra lenne szükséged a biztosításokról, illetve a kárrendezésről, térj vissza oldalunkra a későbbiekben is, hiszen számos cikket szentelünk még a témának, de akkor is érdemes, ha biztosítást kötnél, hiszen nálunk számos biztosító legjobb ajánlatai közül választhatsz!
